Sébastien Gagnon

L’importance et l’influence des sites de réseautage sociaux semblent incontestables. Plusieurs entreprises cherchent donc à se faire une place sur ces sites. Or, une entreprise utilisant des plateformes telles que Facebook, n’en fait-elle pas la promotion du même coup? L’exemple d’un groupe de musique affichant son lien MySpace illustre bien cette réalité.

De plus, les entreprises peuvent diffuser du contenu sur ces réseaux mais ne peuvent en modifier le contenant. Elles ne contrôlent donc pas leur canal communicationnel puisqu’elles ne le possèdent pas. Il est donc évident que ces sites de réseautage ne pourraient représenter le seul effort web 2.0 d’une entreprise cherchant à créer une relation durable avec ses consommateurs.

Certaines solutions permettant de créer sa propre communauté en ligne ont donc vu le jour. C’est le cas de Elgg et BuddyPress, deux plateformes open-sources. Ces solutions sont extrêmement intéressantes et représentent un important renouveau en la matière. Elles en sont encore à leurs premiers balbutiements mais créent déjà un fort engouement.

Voici quelques liens intéressants traitant du sujet:

-Réflexion de Mitch Joel sur les entreprises et le réseautage social.
-Une étude de Water and Stone sur les CMS open-source.
-Elgg permet de créer et héberger son propre réseau social « facilement ».
-BuddyPress une plateforme constituée de plusieurs plugins WordPress.